Gerente de Sucursales
Importante empresa multinacional europea, líder mundial en distribución de fijaciones, herramientas y productos químicos para el sector profesional, busca un/a Gerente de Sucursales para liderar su red de 21 tiendas propias a nivel nacional. El cargo combina visión estratégica con gestión operativa: expansión de la red, optimización de procesos y desarrollo de equipos comerciales.
Que haras:
- Definir e implementar la estrategia nacional del canal de tiendas alineada con los objetivos comerciales, financieros y corporativos establecidos por la organización.
- Desarrollar una visión estratégica a largo plazo para la red de sucursales, identificando oportunidades de expansión, innovación y fortalecimiento en el mercado.
- Analizar el mercado, competencia y expectativas de los consumidores para definir acciones que aprovechen el potencial comercial del canal tiendas.
- Elaborar y ejecutar el plan anual de ventas, estableciendo metas cualitativas y cuantitativas para supervisores, equipos administrativos y cada tienda.
- Gestionar integralmente los resultados del canal tiendas monitoreando ventas, margen, costes operativos y estructura de personal, implementando medidas correctivas cuando sea necesario.
- Impulsar una estrategia omnicanal que integre las tiendas físicas con venta digital, telefónica y otros puntos de contacto con clientes.
- Definir y controlar los KPI comerciales, financieros, operativos y de experiencia del cliente necesarios para evaluar el desempeño de la red.
- Supervisar la gestión de stock y surtido asegurando una oferta adecuada a las necesidades del cliente y previniendo pérdidas o sobrestock.
- Liderar el desarrollo profesional del equipo promoviendo formación continua en técnicas comerciales, gestión de inventario y herramientas digitales.
- Mantener comunicación periódica con casa matriz en Alemania para asegurar alineamiento estratégico e intercambio regular de buenas prácticas.
Lo que traes:
- Título universitario en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Retail Management,Ingeniería Civil Industrial o a fín.
- Dominio avanzado del idioma inglés para mantener comunicación efectiva con instancias internacionales.
- Experiencia mínima comprobable de 6 años gestionando redes comerciales o sucursales en entornos retail o similares.
- Conocimiento profundo en herramientas ERP, CRM y plataformas de gestión comercial aplicadas a grandes operaciones.
- Manejo avanzado de Excel y herramientas Business Intelligence como Power BI o similares para análisis operativo-financiero.
- Capacidad demostrada en técnicas modernas de ventas y negociación orientadas a resultados sostenibles.
- Competencias transversales como colaboración inter-áreas, eficiencia en gestión del tiempo/prioridades y resiliencia ante cambios o adversidades.
- Orientación al cliente interno/externo garantizando soluciones oportunas con alto estándar profesional.
- Habilidades sobresalientes en liderazgo positivo: coordinación, desarrollo profesional del equipo e impulso a clima laboral inclusivo.
- Experiencia relevante en control normativo: cumplimiento legal-operativo especialmente en seguridad ocupacional e inventarios.
Sobre la posición
Tipo de contrato: Permanente
Especialización: Sales and Marketing
Área: Ventas
Sector: Ventas
Banda salarial: Negotiable
Esquema de trabajo: Híbrido
Nivel de experiencia: Gerencia media
Idioma secundario: Inglés - Trabajo profesional
Ubicación: Santiago
FULL_TIMEReferencia: S4PURJ-E2146566
Fecha de publicación: 14 de septiembre de 2026
santiago sales-and-marketing/sales 2026-09-14 2026-11-13 sales Santiago de Chile CL Robert Walters https://www.robertwalters.cl https://www.robertwalters.cl/content/dam/robert-walters/global/images/logos/web-logos/square-logo.png true