Analista Comercial (Salesforce)

Objetivo del Cargo

Ser el nexo entre la gerencia comercial, los jefes de venta, la fuerza de ventas y los proveedores tecnológicos, asegurando la correcta operación, adopción y mejora continua de Salesforce CG Cloud. La posición combina análisis de datos, soporte comercial, reportería, capacitación a usuarios y ejecución de estrategias comerciales en terreno.

Principales Responsabilidades

• Administrar y operar Salesforce CG Cloud.
• Resolver dudas e incidencias de usuarios comerciales.
• Generar reportería, dashboards e indicadores de gestión.
• Analizar información comercial para la toma de decisiones.
• Gestionar cargas masivas de datos, promociones, rutas y catálogos.
• Liderar mejoras continuas y requerimientos de evolución de la plataforma.
• Capacitar y acompañar a la fuerza de ventas en el uso de la herramienta.
• Hacer seguimiento a la ejecución comercial en terreno.
• Coordinar con gerencias, jefaturas comerciales y proveedores tecnológicos.
• Asegurar la correcta adopción de la plataforma por parte de los equipos comerciales.

Perfil Buscado

• Profesional de Ingeniería Comercial, Control de Gestión, Ingeniería Civil o carreras afines.
• Alta capacidad analítica y orientación a los datos.
• Interés por desarrollar carrera en el área comercial.
• Experiencia en análisis comercial, control de gestión o soporte comercial.
• Deseable experiencia en empresas de consumo masivo o afines.
• Deseable conocimiento de Salesforce (CG Cloud idealmente).
• Conocimientos en bases de datos, cargas masivas de información y herramientas de análisis.
• Deseable manejo de SAP, Business Objects (BO), Power BI y Excel avanzado.
• Capacidad de escucha, influencia y relacionamiento con equipos comerciales.
• Perfil técnico-comercial, orientado al servicio interno y resolución de problemas