Asistente comercial

En Robert Walters estamos en la busqueda de un asistente comercial para una importante empresa de bodegas en Santiago.

Misión del Cargo

Supervisar y apoyar al Jefe de Sucursal en aspectos operativos y comerciales, gestión de contratos, atención de clientes y administración financiera de pagos y arriendos (bodegas, locales y oficinas). Su objetivo principal es contribuir al cumplimiento de proyecciones anuales y asegurar un servicio de calidad al cliente interno y externo.

Requisitos Técnicos

Formación académica:

• Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín.

Conocimientos específicos:

• Administración, ventas, finanzas, construcción y mantención.

• Herramientas Microsoft Office.

Experiencia previa:

• Experiencia en manejo de centros comerciales, strip centers, bodegaje o sector inmobiliario.

Principales Responsabilidades

Gestión Comercial y de Clientes

• Gestionar arriendos de bodegas, locales y oficinas, coordinando con ejecutivos comerciales los cierres y contratos.

• Atender y resolver requerimientos de clientes sobre arriendos actuales o futuros.

• Coordinar visitas de clientes y asegurar firma de contrato antes de la entrega de espacios.

• Mantener registros actualizados en ERP y coordinar disponibilidad de espacios con el área comercial.

Administración y Cobranza

• Ejecutar bloqueos y desbloqueos de espacios según estado de pagos.

• Participar activamente en la gestión de cobranza, especialmente en casos de mora elevada.

• Ingresar lecturas de consumo (electricidad, agua, gas) en sistemas como OPM y Space.

• Recepcionar espacios al término del contrato, completar actas y realizar baja del cliente en sistemas.

Supervisión Operativa

• Supervisar servicios contratados: aseo, seguridad, transporte vertical, jardinería, control de plagas, etc.

• Reportar y coordinar reparaciones mediante sistema Fractal.

• Velar por el correcto funcionamiento de sistemas contra incendio, cámaras de seguridad y equipos operacionales.

• Solicitar mantenimiento y retiro de residuos a área de Operaciones.

Control y Seguridad

• Realizar recorridos permanentes para verificar seguridad, orden y condiciones generales.

• Atender fiscalizaciones y derivar información a Subgerencia.

• Asegurar cumplimiento de normativas y procedimientos internos.

Competencias Requeridas

• Autonomía y proactividad

• Orientación al cliente

• Resolución de conflictos

• Comunicación efectiva

• Buenas relaciones interpersonales

• Organización y orden

• Toma de decisiones

• Trabajo en equipo